Assistant(e) Administratif(ve) et Commercial(e) (H/F) chez 75

À propos de nous
Elitincendie est spécialisée dans la prévention incendie, la vente et l’entretien d’équipements de sécurité. Nous accompagnons nos clients professionnels dans la protection de leurs locaux et de leurs équipes.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) Prise de Rendez-vous motivé(e) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe.
Missions principales
Prise de rendez-vous clients :
* Contacter par téléphone les clients chez qui nous sommes intervenus l’année dernière.
* Planifier les rendez-vous pour nos techniciens afin d’assurer les visites de contrôle et d’entretien.
* S’assurer de la bonne organisation du planning des techniciens.
Suivi et relation client :
* Confirmer les rendez-vous par téléphone ou par e-mail.
* Renseigner les informations dans notre logiciel interne.
* Être le premier point de contact pour les clients concernant les plannings d’intervention.
Profil recherché
* Aisance téléphonique et bon relationnel.
* Sens de l’organisation et rigueur.
* À l’aise avec les outils informatiques de base.
* Une première expérience en centre d’appels ou en prise de rendez-vous est un plus, mais débutant(e)s motivé(e)s accepté(e)s.
Conditions
* Poste basé à Paris 11.
* Temps plein.
* Formation assurée à votre arrivée.
Type d’emploi : CDI
Rémunération : 26 000,00€ à 30 000,00€ par an
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel