Assistant.e Administratif.tive et Commercial.e (H/F) chez GLOBAL D

Envie de croquer votre vie professionnelle à pleines dents ! Rejoignez Global D, société française du groupe MENIX, spécialisée dans la conception, la fabrication et la mise à disposition de dispositifs médicaux de qualité destinés aux chirurgies cranio-maxillo-faciale, pré-implantaire, orthodontique et à l’implantologie dentaire. Dans le cadre de deux évolutions professionnelles en interne, nous renforçons notre équipe et recrutons 2 Assistant.es Administratif.ve.s et Commercial.e.s en CDI au sein de notre service Client / ADV. Poste à pourvoir : 2 CDI – dès que possible Lieu de travail : Brignais (69530) Horaires : 39h / semaine (amplitude de 8h30 à 18h du lundi au vendredi, roulement selon organisation du service) Rémunération : Fixe mensuel 27K – 28K + Prime Qualité + titres restaurant + mutuelle 100% employeur + prévoyance + participation aux bénéfices + accès Comité d’Entreprise + RTT + Chèques vacances Rattaché.e au service Client / ADV, vous contribuez au bon fonctionnement de l’activité administrative et commerciale, dans le respect des procédures internes. Commandes – Prêts – Dépôt – Prendre les commandes des clients, les saisir, contrôler les saisies – Procéder à la facturation des clients, contrôler les factures, réaliser les avoirs, classer les factures – Enregistrer les factures de Crédit – Gérer le suivi des crédits d’implants et de prothèses – Assurer le suivi et des prêts et des dépôts – Créer les nouveaux clients sous logiciel informatique (SAGE + CRM) – Prendre en charge les échanges et traiter les retours – Suivre les livraisons transporteur – Gérer les reliquats (se renseigner sur les délais, prévenir le client, trouver une solution de remplacement le cas échéant) Assistanat commercial – Prendre en charge les appels des clients – Envoyer les courriers, la documentation, les devis, les tarifs – Mettre à jour les infos clients sous le CRM Autres missions – Le cas échéant l’Assistant.e Administratif.ve et Commercial.e participe à la gestion des incidents / dysfonctionnements et vigilance produits selon la matrice de compétence. (Liste non exhaustive destinée à établir la teneur du poste qui peut être amené à évoluer et s’adapter en fonction de l’évolution des besoins) Aptitudes requises Niveau d’étude/diplôme souhaité : – Niveau Bac ou plus, Savoir-faire : – Aisance téléphonique et sens du service client – Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques – Connaissance du logiciel Sage – Maîtrise des techniques de communication – Maîtrise des techniques de gestion administrative – La connaissance de la réglementation des marchés publics est un plus Savoir-être : – Rigueur et sens de l’organisation – Autonomie et polyvalence – Respect des délais – Bon relationnel et qualités rédactionnelles Intéressé(e) par ce poste ? Merci de nous envoyer lettre de motivation + CV par mail Dans le cadre de l’égalité des chances nous vous confirmons que ce poste est accessible aux travailleurs en situation de handicap.