Assistant/ Assistante commercial(e) SAV (H/F) chez FRANCE REVAL

En liaison directe avec le responsable du service SAV et nos techniciens itinérants, vos missions seront les suivantes :

– Réalisation de devis et traitement des demandes SAV,
– Enregistrement des commandes et réalisation des propositions de maintenance.
– Gestion des appels entrants et redirection auprès des interlocuteurs,
– Relance d’impayés en relation avec la comptabilité clients,
– Suivi des évolutions produits et rédaction des documents techniques supports.
– Suivi d’indicateurs et mise à jour de dossiers et documents administratifs (ex. : fichier clients, mise à jour de prix et de références ).

Grâce à votre fibre commerciale, vous orientez les clients, les renseignez et répondez à leurs besoins. Votre coté technique vous permet d’identifier rapidement la source d’une panne et de proposer la meilleure solution.

Profil

– Vous avez idéalement un BTS type assistant(e) PME/PMI, et une expérience réussie d’au moins 1 an sur un poste similaire.
– Vous vous adaptez facilement, êtes polyvalent, technique, rigoureux et dynamique.
– Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Pack Office/Sage).
– Anglais niveau scolaire (écrit et parlé).

Poste à pouvoir dès que possible en CDI
Du lundi au vendredi
Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel