Assistant ADV H/F chez Bugey Ain’terim Bellignat

L’agence BUGEY AIN’TERIM de Bellignat, recherche pour l’un de ses clients un(e) assiant(e) ADV.En tant qu’Assistant(e) ADV, vos missions incluront :- Gérer les commandes clients de A à Z : depuis la réception jusqu’à leur livraison. – Assurer le suivi logistique des expéditions en coopération avec nos prestataires transport. – Veiller à la facturation et au suivi des règlements pour garantir une bonne conformité financière. – Collaborer étroitement avec l’équipe commerciale pour optimiser la relation client. – Traiter les réclamations et proposer des solutions efficaces afin de maintenir un haut niveau de satisfaction client. – Mettre à jour les bases de données clients et veiller à l’exactitude des informations saisies dans l’ERP. – Élaborer les rapports d’activité périodiques pour assurer un suivi pertinent des performances commerciales. Vous travaillerez ainsi en interface avec divers départements aussi bien internes qu’externes, contribuant significativement à fluidifier les processus commerciaux.Vous vous reconnaissez dans ces missions? Postulez vite ! Vous serez contacté par Christelle ou Afef pour un entretien.