Assistant adv h/f chez 95
Description
Vous serez au coeur du service commercial, garant(e) du bon déroulement administratif et commercial de nos ventes de solutions de sécurité connectée : contrôle d’accès, vidéosurveillance, alarme, réseaux VDI…
De la commande client à la facturation, vous assurerez la fluidité des échanges entre les équipes commerciales, techniques, logistiques et financière.
Vos principales responsabilités
- Enregistrer et suivre les commandes clients jusqu’à leur facturation
- Coordonner les délais de livraison avec les équipes techniques et logistiques
- Assurer le lien entre les services (commerce, technique, comptabilité, logistique)
- Préparer les devis, offres et contrats
- Mettre à jour le CRM (ZOHO ou équivalent) et relancer les devis en attente
- Être le point de contact privilégié des clients (téléphone, mail, accueil)
- Suivre les règlements et relancer les impayés simples
- Gérer les demandes de financement auprès des organismes de leasing
- Participer à la préparation des reportings et à l’organisation d’évènements clients
- Accueillir les visiteurs avec le sourire