Assistant Administration des Ventes ADV H/F chez DAMANE EUROPE
Les missions du poste
Depuis plus de 20 ans, DAMANE Europe s’impose comme un partenaire de confiance dans l’importation, l’exportation et la distribution de produits agroalimentaires ethniques et internationaux. Notre mission ? Valoriser les cultures culinaires du monde et répondre aux exigences pointues des professionnels de l’alimentaire à travers la France et l’Europe. Forts d’une expertise reconnue, d’un portefeuille de marques propres emblématiques (Amgalita, Mido, Al Arche, Boston) et de partenariats d’excellence (notamment pour les thés Sultan), nous garantissons qualité, authenticité et diversité.
Pour accompagner notre développement continu et structurer notre service client, nous créons un poste d’Assistant(e) ADV au sein de notre siège à Gennevilliers.
Votre rôle et vos missions :
En véritable support opérationnel, vous travaillez en binôme et sous la supervision directe de notre Chargée ADV. Votre objectif est de fluidifier la gestion administrative quotidienne et de garantir une qualité de service optimale à nos clients et à notre force de vente.
À ce titre, vos missions principales s’articulent autour de l’assistanat commercial et administratif :
– Support Commercial : Rédiger et mettre en forme les devis pour le compte de notre équipe de commerciaux terrain,
– Gestion des commandes : Assurer la saisie rigoureuse, la facturation et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison (gestion de 1er niveau des litiges),
– Administration des bases de données : Mettre à jour avec précision les tarifs des produits et les fiches clients dans notre système,
– Relation Client : Assurer le suivi des dossiers en cours et effectuer les relances clients (informations, devis, relance factures),
– Organisation et Archivage : Prendre en charge le classement, le rangement et l’archivage physique et numérique de l’ensemble des dossiers du service.
Le profil recherché
Votre profil :
Formation et Expérience : De formation Bac +2 (type BTS Gestion de la PME ou Assistanat de Direction/Commercial), vous justifiez d’une expérience de 1 à 3 ans sur un poste administratif similaire, idéalement dans le secteur de la distribution de gros.
Compétences techniques : Vous possédez une excellente maîtrise d’Excel (tableaux, formules, traitement de données). La connaissance de l’ERP Microsoft Dynamics constitue un véritable atout pour une prise de poste rapide.
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre grande rigueur, votre sens de l’organisation et votre goût pour le travail administratif bien fait. Vous avez le sens du service et appréciez le travail en binôme.
Bienvenue chez DAMANE EUROPE
Depuis plus de 20 ans, DAMANE Europe s’impose comme un partenaire de confiance dans l’importation, l’exportation et la distribution de produits agroalimentaires ethniques et internationaux. Notre mission ? Valoriser les cultures culinaires du monde et répondre aux exigences pointues des professionnels de l’alimentaire à travers la France et l’Europe. Forts d’une expertise reconnue, d’un portefeuille de marques propres emblématiques (Amgalita, Mido, Al Arche, Boston) et de partenariats d’excellence (notamment pour les thés Sultan), nous garantissons qualité, authenticité et diversité.
Pour accompagner notre développement continu et structurer notre service client, nous créons un poste d’Assistant(e) ADV au sein de notre siège à Gennevilliers.
Mais aussi…
– Contrat : CDI temps plein 35h
– Lieu : Gennevilliers (92)
– Rémunération selon profil
– Intégration au sein d’une équipe à taille humaine, dynamique et bienveillante.
– Un cadre de travail structurant où votre rigueur sera valorisée.
Votre rôle et vos missions :En véritable support opérationnel, vous travaillez en binôme et sous la supervision directe de notre Chargée ADV. Votre objectif est de fluidifier la gestion administrative quotidienne et de garantir une qualité de service optimale à nos clients et à notre force de vente.À ce titre, vos missions principales s’articulent autour de l’assistanat commercial et administratif :- Support Commercial : Rédiger et mettre en forme les devis pour le compte de notre équipe de commerciaux terrain,- Gestion des commandes : Assurer la saisie rigoureuse, la facturation et le suivi des commandes clients jusqu’à la livraison (gestion de 1er niveau des litiges),- Administration des bases de données : Mettre à jour avec précision les tarifs des produits et les fiches clients dans notre système,- Relation Client : Assurer le suivi des dossiers en cours et effectuer les relances clients (informations, devis, relance factures),- Organisation et Archivage : Prendre en charge le classement, le rangement et l’archivage physique et numérique de l’ensemble des dossiers du service.