Assistant Administratif Recouvrement et ADV H/F chez Laboratoire Oxena

POSTE : Assistant Administratif Recouvrement et ADV H/F
DESCRIPTION : Sous la responsabilité de la Responsable de Site et de la Responsable Administrative et Financière du Groupe

Missions :
– Gérer le recouvrement des créances impayées
– Relancer les clients pour le règlement des factures
– Traiter les litiges facturation et recouvrement en collaboration avec les services concernés
– Tenir à jour les dossiers clients et assurer le suivi des paiements
– Prendre les appels téléphoniques et gérer la boite mail puis répondre aux clients : envoi de duplicatas, d’extraits de compte, mise à jour des informations clients, etc.
– Lettrer les comptes clients
– Vérifier les BL remontés par la logistique avec les lettres de voitures et factures
– Contrôler les tarifs transporteurs
– Vérifier les avoirs
– Diverses tâches administratives
Prise de poste en septembre
PROFIL : De formation Bac +2 minimum en assistanat ou gestion

Minimum 2 ans d’expérience

Expérience en recouvrement créances clients

Expérience en gestion administrative et suivi de dossiers

Bonnes capacités écrites et orales pour interagir avec les clients externes et internes

Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement

Bonne maîtrise des outils bureautiques