Agent ou Agente de Manoeuvre et du Service Ter le Mans H/F chez SNCF Voyageurs
En tant qu’agent de manoeuvre et du service TER, vous exercez une double mission de préparation/réception des trains en gare et de relation clients. Vous êtes ainsi le garant de la sécurité, de la régularité des trains et de la qualité du service auprès des voyageurs. Vous êtes basé au Mans.Vos missions principales peuvent différer selon les lieux d’affectation.Côté production des trains :- Manoeuvre des trains en collaboration avec les conducteurs- Assemblage du train (accrochage, décrochage)- Essais techniques, vérifications, branchements nécessairesCôté relation clients :- Départ des trains- Visites des rames à l’arrivée- Orientation et information des voyageurs, prise en charge éventuelle- Préparation commerciale du train- Gestion de site, maintenance des installations- Veille à la sécurité des clients et du personnelHoraires :- Votre activité peut exiger des horaires décalés (postes en 2X8) et un travail par roulement les samedis, dimanches et fêtes.Contexte :- Poste en chantier de préparation en tenue de sécurité et en gare en tenue commerciale.Formation :- Afin de répondre aux exigences SNCF de qualité de service et de sécurité, dès votre intégration en CDI, une formation interne rémunérée vous prépare à l’exercice du métier. Plusieurs modules couvrent l’ensemble des compétences et des missions pour le poste. Au sein du groupe SNCF, vous pouvez profiter de réelles perspectives de formation.