Agent d'accueil et de gestion administrative - Officier d'Etat Civil F/H chez Ville de Lyon

Contexte du recrutement et définition de poste

Le 3e arrondissement compte une population de 102 000 habitants. La mairie du 3e comprend 43 agents dont la mission première est de développer et faciliter les démarches de service aux habitants.

Les prestations proposées recouvrent 3 grands thèmes :

  • l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
  • la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
  • la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme)

L’organisation administrative est répartie en 4 pôles : affaires publiques, affaires sociales, gestion administrative et budgétaire, animation locale et logistique.

Missions :

Interlocuteur des usagers, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre règlementaire.

Au sein d’une équipe de 8 agents, vous êtes chargé de :

  • l’accueil des usagers : Recevoir, identifier et orienter les demandes et diffuser les informations auprès du public
  • du suivi administratif des démarches réalisées en mairie d’arrondissement dans les domaines suivants : Etat Civil
  • assurer en polyvalence la continuité d’activité des services de la mairie

Activités principales :

Etat Civil :

  • Rédiger des actes d’Etat Civil et apposer des mentions en marge des actes
  • Délivrer des copies intégrales d’actes, des extraits
  • Délivrer, mettre à jour des livrets de famille
  • Assister les élus pour la célébration des mariages


Profil recherché

Vous aimez travailler en contact et au service de tout type de public. Vous êtes en capacité d’accompagner l’usager dans ses démarches.

Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une bonne expression écrite et orale.


Information(s) complémentaire(s)

  • Rémunération à partir de 2 100 € brut mensuel + prime de fin d’année 1 836 € brut et CRM 457 € brut sous conditions
  • Lieu de travail : Mairie du 3e arrondissement -215 rue Duguesclin 69003 Lyon
  • Horaires hebdomadaires : 37h30 – Travail le samedi par roulement
  • Une participation abonnement transports en commun ou Velo’v à hauteur de 75%
  • Une carte ticket restaurant de 8,50 euros par jour dont 60% pris en charge par la ville
  • Un forfait « Mobilités Durables » : Jusqu’à 300€ par an en cas de déplacement en covoiturage ou vélo personnel

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