1 Assistant Medico-Social - Metropole Lyon H/F chez Fonction publique Territoriale

Vous souhaitez mettre vos compétences d’accueil et de gestion au service d’un public en demande sociale ? Devenez assistant médico-social au sein de la Maison de la Métropole de Lyon 1er ! Au sein de la Métropole de Lyon, plus de 9 600 collaborateurs contribuent aux politiques publiques inédites et ambitieuses au service de la population et du territoire. La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au c½ur de son action et met en ½uvre les politiques publiques sociales et médico-sociales, en s’appuyant sur les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML), ancrées sur l’ensemble du territoire. Lieu d’accueil de proximité, la Maison de la Métropole de Lyon 1er accompagne les usagers dans les domaines de la santé, du social, de l’enfance, de la protection maternelle et infantile, des personnes âgées et celles en situation de handicap. Doté d’une appétence pour le social, vous êtes le premier interlocuteur des usagers, à qui vous offrez à la fois une écoute attentive et un soutien dans leurs démarches. Vous assistez les professionnels médico-sociaux et contribuez à une organisation fluide de l’activité quotidienne. L’équipe de la MDML 1er est composée de 7 assistants médico-sociaux et travaille en lien étroit avec 15 travailleurs sociaux. VOS MISSIONS : Notre Maison de la Métropole de Lyon a besoin de vous pour : Assurer l’accueil physique et téléphonique de la MDML 1er, Évaluer la demande sociale et assurer une médiation avec l’usager, Assurer le secrétariat des équipes sociales et médico-sociales en MDML et assurer une assistance au chef de service ressources et moyens. Coordonner les planning de fonctionnement des accueils et contribuer à la mise en place de processus communs d’accueil, à l’analyse des statistiques et au développement des projets numériques en lien avec l’accueil des usage. Assurer le rôle de référent prévention de proximité sur la MDML 1er en assistant et conseillant dans la mise en ½uvre des règles de sécurité et d’hygiène au travail. Vous participerez à la sensibilisation et formation des agents. CONDITIONS DE TRAVAIL : – Lieu : Maison de la Métropole de Lyon, 18 rue Neyret, 69001 Lyon – Temps de travail : La Métropole est attentive à l’équilibre vie professionnelle – vie privée et vous propose différentes formules de travail flexibles : 25 jours de congés annuels + jours de fractionnement, jusqu’à 22 jours de RTT selon formule choisie, compte épargne temps – Déplacements : ponctuels – Conditions d’exercice : – Temps de travail en grande majorité consacré à l’accueil, – Possibilité d’être sollicité pour remplacement sur les deux MDML du secteur Lyon 1er, 2ème et 4ème.