Chargé·e de Clientèles Groupes H/F chez B&B HOTELS
Les missions du poste
B&B HOTELS est l’une des chaînes hôtelières économiques les plus importantes d’Europe. Le groupe dispose d’un réseau de plus de 887 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, dont plus de 436 en France. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l’ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et poursuit cette dynamique en 2025.
Positionné sur le segment value-for-money, B&B HOTELS s’est fixé pour mission d’offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. Empathie, intégrité, inclusion, simplicité et amélioration continue sont les valeurs fondatrices de l’entreprise.
B&B HOTELS est également activement engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en matière de développement durable par l’organisme indépendant SOCOTEC.
Fabrice Collet est Président et Céline Vercollier est la Directrice Générale. Valerio Duchini est Directeur Général B&B Hôtels Europe de l’Ouest B&B HOTELS (France, Suisse, Belgique). Goldman Sachs est l’actionnaire majoritaire depuis 2019.
Vos missions
– Gérer et suivre les demandes groupes à l’échelle nationale
– Élaborer et envoyer des propositions commerciales adaptées
– Assurer le suivi des devis : relances, négociations, confirmations
– Coordonner avec les hôtels (disponibilités, options, tarifs, conditions)
– Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B
– Contribuer à la prospection et au développement de nouveaux comptes
– Atteindre les objectifs de CA, de conversion et de délais de réponse
Votre environnement
– Poste basé à Brest
– Forte autonomie et gestion des priorités
– Outils : CRM, Excel et outils de reporting
– Collaboration étroite avec les équipes internes et les hôtels
Le profil recherché
Votre profil
– Bac +2/3 en commerce, tourisme ou gestion
– Première expérience en B2B, idéalement dans l’hôtellerie ou le tourisme
– À l’aise avec les outils bureautiques (Excel notamment)
– Excellente communication en français et en anglais
– Organisé·e, rigoureux·se, orienté·e service client et résultats
Bienvenue chez B&B HOTELS
B&B HOTELS est l’une des chaînes hôtelières économiques les plus importantes d’Europe. Le groupe dispose d’un réseau de plus de 887 hôtels dans 17 pays, en Europe, au Brésil, aux Etats-Unis et au Royaume-Uni, dont plus de 436 en France. B&B HOTELS connaît une croissance exponentielle avec l’ouverture de plus de 170 hôtels depuis 2022 et poursuit cette dynamique en 2025.
Positionné sur le segment value-for-money, B&B HOTELS s’est fixé pour mission d’offrir à ses clients une expérience de qualité au meilleur prix. Empathie, intégrité, inclusion, simplicité et amélioration continue sont les valeurs fondatrices de l’entreprise.
B&B HOTELS est également activement engagé en matière de Responsabilité Sociétale des Entreprises. Pour répondre aux attentes des consommateurs et donner de la crédibilité et de la transparence à ses actions visant à avoir un impact social et environnemental positif, B&B HOTELS est désormais certifié en matière de développement durable par l’organisme indépendant SOCOTEC.
Fabrice Collet est Président et Céline Vercollier est la Directrice Générale. Valerio Duchini est Directeur Général B&B Hôtels Europe de l’Ouest B&B HOTELS (France, Suisse, Belgique). Goldman Sachs est l’actionnaire majoritaire depuis 2019.
Vos missions- Gérer et suivre les demandes groupes à l’échelle nationale- Élaborer et envoyer des propositions commerciales adaptées- Assurer le suivi des devis : relances, négociations, confirmations- Coordonner avec les hôtels (disponibilités, options, tarifs, conditions)- Développer et fidéliser un portefeuille clients B2B- Contribuer à la prospection et au développement de nouveaux comptes- Atteindre les objectifs de CA, de conversion et de délais de réponse Votre environnement- Poste basé à Brest- Forte autonomie et gestion des priorités- Outils : CRM, Excel et outils de reporting- Collaboration étroite avec les équipes internes et les hôtels