Directeur de Secteur Opérationnel - Lille F/H chez OGF
Votre mission
Véritable chef d’orchestre de votre secteur, vous êtes à la fois leader, manager de managers et pilote de centre de profit. Vous incarnez la stratégie du Groupe sur le terrain et contribuez activement à sa croissance.
Management & leadership
Recruter, intégrer, accompagner et faire grandir vos équipes.
Définir les objectifs, piloter la performance et développer les talents.
Fédérer autour d’une vision commune, dans un climat de confiance et d’exigence.
Être un manager présent sur le terrain, capable de décider et d’arbitrer.
Pilotage de l’activité
Garantir l’application homogène de la politique commerciale et tarifaire.
Piloter les budgets, les résultats économiques et les indicateurs de performance.
Analyser les données, anticiper les évolutions du marché et conduire le changement.
Déployer des actions locales
Expertise métier & conformité
Veiller au respect de la réglementation funéraire, des procédures internes et des règles d’éthique.
Garantir la qualité de service, la satisfaction client et l’image de l’enseigne.
Superviser la sécurité, l’hygiène, la traçabilité et la conformité des installations.
Développement & transformation
Contribuer au développement du réseau et à l’expansion des enseignes.
Participer aux projets stratégiques et à la digitalisation
Partager les bonnes pratiques et promouvoir l’amélioration continue.
Périmètre : Zone basée dans les Hauts de France, autour de Lille – 35 agences – 2 centres logistiques – 122 collaborateurs