RESPONSABLE ADV H/F chez ENDRIX
Entreprise Entrez dans la légende avec Endrix ! L’aventure entrepreneuriale Endrix a débuté il y a 47 ans à Lyon, et notre goût prononcé pour l’exploration n’a cessé de croitre au fil des années au travers de la découverte de nouveaux horizons géographiques, avec près de 35 implantations sur tout le territoire, mais aussi métiers, avec plus de 850 Jimix Experts-Comptables, Auditeurs, Juristes, Avocats, Consultants ou encore Recruteurs. Experts résolument engagés aux côtés de nos clients, nous recherchons nos futurs Jimix pour les accompagner dans tous leurs enjeux de croissance, pilotage, responsabilité et performance de leur organisation. Poste Le poste est basé à Lyon 7e, à deux pas du métro Saxe-Gambetta. Vous serez rattaché.e au DAF du groupe et encadrerez une équipe de 5 personnes. En tant que Responsable ADV, vous aurez pour missions : Facturation : Superviser le process de gestion des nouveaux clients et de sortie des clients Organisation et pilotage des campagnes de facturations Amélioration des process Crédit Management : Pilotage des procédures de recouvrement Animer les réunions de revue des balances âgées Arbitrer les litiges Amélioration des process Management : encadrer et accompagner une équipe de 5 personnes Elaboration de reportings et suivi des KPIs Profil Soyons sur la même longueur d’onde… Compétences techniques : Vous possédez une expérience d’environ 5 ans ou plus sur un poste similaire, idéalement dans le secteur tertiaire Vous avez une excellente maîtrise des logiciels de facturation, relance, CRM et d’ Excel (TCD, fonctions, mises en forme, etc.) Vous avez des connaissances en comptabilité client et maitrisez les réglementations liées aux ventes Compétences comportementales : Leadership Flexibilité et disponibilité Réactivité et gestion du stress Communication et bon relationnel Force de proposition et curiosité Ce qui peut faire la différence : Une expérience en conduite du changement et en implémentation d’outils de facturation et/ou de relance Une appétence pour les outils de data visualisation et de contrôle de gestion Une expérience dans le secteur tertiaire et un environnement multi sites Rejoindre Endrix c’est bénéficier d’un environnement de travail stimulant et de nombreux avantages ! Gardez un équilibre vie pro / vie perso : 10 jours de RTT par an 2 jours de télétravail par semaine possible Complétez votre salaire fixe avec d’autres avantages : Prime de participation aux résultats de l’entreprise Primes diverses : Apport de nouveaux dossiers, cooptation, exceptionnelles Remboursement à 70% d’un abonnement de transport en commun OU forfait mobilité durable de 50 euros par mois pour l’utilisation d’un moyen de transport doux Carte restaurant Développer vos compétences et votre expertise : 2 à 3 jours de formation par an Des mini-formations internes Un accès continu à nos webrit sur l’actualité sociale, juridique, comptable…