Conseiller voyage Groupes Nantes F/H - Direction régionale et d'agence (H/F) chez VOYAGEXPERT
Descriptif du poste: L’agence événementielle VOYAGEXPERT EVENTS basée à Nantes et spécialisée dans la production d’événements d’entreprise (Incentive, Séminaire, convention.), recherche son ou sa futur(e) CONSEILLER VOYAGES GROUPE AMADEUS ou SABRE (F/H) Rejoignez notre croissance : Conseiller(ère) Voyages Groupe (F/H) – CDI Vous êtes autonome, motivé(e) et en quête d’une expérience professionnelle enrichissante ? Ne cherchez plus, ce poste est fait pour vous ! Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Voyages Groupe (F/H) en CDI, pour accompagner nos clients dans l’organisation de leurs voyages professionnels et événementiels. Votre mission : En tant que spécialiste des voyages de groupe, vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos clients. Votre rôle : transformer leurs besoins en projets concrets et orchestrer chaque étape de l’organisation afin de garantir une expérience de voyage réussie, de la conception à la réalisation. Vos responsabilités : * Conseil et expertise : accompagner vos clients avec des recommandations pertinentes, adaptées aux spécificités de leurs projets professionnels ou événementiels. * Gestion complète des dossiers : traiter les demandes de A à Z (recherche, réservation, émission des billets), via Amadeus ou Sabre, dans le respect des politiques voyages et des accords contractuels. * Suivi et coordination : assurer la fluidité des projets en suivant chaque étape, en lien avec les compagnies aériennes, les partenaires et les clients jusqu’à la finalisation du voyage. * Excellence du service : garantir une qualité irréprochable et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de vos clients. Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à des projets de voyages stimulants et variés, au sein d’une entreprise en pleine croissance où l’expertise et le sens du service font la différence. AVANTAGES : * Intéressement versé semestriellement ; * Mutuelle prise en charge à 100% ; * Tickets restaurant d’une valeur de 7€ pris en chargé à 50% par l’employeur ; * Remboursement abonnement transport à hauteur de 50% par l’employeur. Profil recherché: * Maîtrise impérative des outils de réservation Amadeus ou Sabre. * Expérience confirmée dans l’organisation de voyages de groupes, idéalement en agence. * Solides compétences commerciales, rédactionnelles et relationnelles. * La maîtrise de l’anglais (écrit et oral) ou d’une autre langue est un atout. * Rigueur, autonomie, sens de l’organisation et goût pour le travail en équipe.