Responsable clientèle et évènementiel h/f chez FENGARI EUROPE

Le Château Fengari, spécialisé dans les mariages et événements privés, connaît une croissance constante depuis 6 ans : de 5 mariages lors de la première saison à plus de 50 mariages par an aujourd’hui. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons une personne clé pour renforcer notre équipe. Vous serez responsable de vos propres clients de A à Z, du premier contact jusqu’au départ des mariés. Vous serez l’interlocuteur(trice) principal(e) des clients et un acteur majeur du bon déroulement de chaque événement. VOS MISSIONS: 1 Relation client & coordination complète Accueil et relation clientèle Gestion complète des dossiers clients Réponse aux emails, appels et demandes Organisation et coordination des événements Suivi personnalisé avant, pendant et après l’événement Présence et coordination le jour J Gestion des rendez-vous Réalisation des check-in et check-out Coordination entre tous les prestataires et équipes 2 Marketing & visites du domaine Accueil des futurs mariés Réalisation des visites du château Présentation du lieu et de nos prestations Participation au développement commercial Contribution à l’image du Château Fengari 3 Vie du domaine & esprit d’équipe En période de forte activité, vous participerez ponctuellement à la vie du domaine : Aide au ménage Aide en cuisine Avantages : Possibilité de logement Évolution possible au sein de l’entreprise Poste à responsabilités dans un cadre d’exception Ambiance familiale, bienveillante et solidaire L’entraide et la solidarité font partie intégrante de nos valeurs. CDD potentiellement renouvelable sur le long terme.