Assistant ADV H/F chez QUIETALIS

POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Pour accompagner notre croissance et compléter l’équipe en place, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) ADV/ SAV H/F. Responsabilités principales : ADV : – Passer des commandes fournisseurs – Suivi des commandes – Suivi des proformas – Relances des commandes – Validation des commandes en BL – Validation des factures fournisseurs – Gestion des retours fournisseur SAV : – Prendre en charge les appels des clients pour la partie SAV. – Déterminer le degré d’urgence, faire la planification des interventions et l’optimisation des tournées. – Réaliser la réception des achats – Faire la saisie des devis SAV et des contrats de maintenance. – Etablir la facturation SAV. – Relancer les devis et les règlements clients. – Rédiger les contrats de maintenance et faire la saisie des rapports de contrats. – Suivre le retour des pièces sous garantie et obtenir les avoirs des fournisseurs. PROFIL : De formation Bac/Bac +2, organisé(e), rigoureux(se), méthodique, vous avez le sens du service et une sensibilité technique. Vous maîtrisez l’outil informatique.