Responsable Opérationnel des Systèmes d’Information F/H chez EK FRANCE SARL
Missions principales1. Pilotage opérationnel des projets SISuivre l’avancement des projets validés par la DSI : planning, ressources, budget, livrables.Coordonner les équipes internes et les prestataires externes.Garantir la qualité, la conformité et les délais des livrables.Produire des reportings réguliers à destination de la Direction.2. Architecture et gouvernance des donnéesContribuer à la définition et à la maintenance de l’architecture des données de l’entreprise.Veiller à la cohérence, la sécurité et la fiabilité des informations.Participer à la mise en œuvre des outils de Business Intelligence et de reporting.3. Gestion et optimisation du système d’informationSuperviser la maintenance évolutive et corrective du SI.Faciliter la communication entre les équipes infrastructure, applicatif et métiers.Identifier les axes d’amélioration des outils existants (ERP, CRM, logiciels métiers).Proposer et suivre les actions d’amélioration continue.4. Innovation et transformation digitaleParticiper à l’introduction de nouvelles technologies dans les points de vente : IA, solutions collaboratives, digitalisation de l’expérience client.Assurer une veille technologique active et proposer des expérimentations adaptées.5. Documentation et gouvernance des processusFormaliser et maintenir la documentation technique et fonctionnelle du SI.Mettre à jour la cartographie des flux et la base documentaire.Contribuer à la structuration de la gouvernance IT : normes, sécurité, continuité d’activité.