Conseiller(ère) en Banque Privée du Dirigeant) --37 F/H chez BP Val de France

Poste et missionsEt si vous nous rejoigniez ? Gestion et Suivi de la Relation Clientèle :Développer, en partenariat avec le Banquier Privé, la relation clientèle des dirigeants d’Entreprises,Contribuer à l’accueil des clients, assurer les opérations de la banque au quotidien et patrimoniales des clients,Renforcer la confiance, la fidélité et la satisfaction des clients dirigeants en leur offrant une expérience relationnelle personnalisée, différenciante et à forte valeur ajoutée,Être le garant de la satisfaction client et rechercher l’excellence dans chaque interaction (appels, mails, rendez-vous, gestion des réclamations),Saisir, enrichir les informations clients et le suivi des opportunités commerciales à venir. Vente de Produits et Services :Développer les ventes et contribuer à la croissance du PNB,Participer activement aux montages des dossiers de crédits (en partenariat avec le Banquier Privé, si complexe),Traiter le plan de contact commercial et exploiter le portefeuille de client. Gestion des Risques et Conformité :Analyser, anticiper et gérer les risques liés à la clientèle dirigeants et aux montages patrimoniaux complexes, dans le respect des normes fixées par Banque Populaire Val de France,Veiller au respect de la réglementation bancaire et de la conformité, notamment sur les opérations spécifiques aux clients dirigeants,Être à jour des formations réglementaires et appliquer les principes d’éthique professionnelle. Collaboration :Travailler en étroite collaboration avec les Banquiers Privés et l’Accueil Banque Privée,Favoriser la synergie avec les autres marchés et experts métiers (Ingénieurs Patrimoniaux, CGP, filiales spécialisées, etc.) pour répondre aux besoins complexes des clients dirigeants,Participer à la vie d’agence et à l’organisation collective, en valorisant le modèle coopératif et en contribuant à la montée en compétences des équipes.