Réceptionniste de Nuit - Night Auditor - Temps Partiel 2 Nuits - SEM H/F chez HIVELY HOSPITALITY

POSTE : Réceptionniste de Nuit – Night Auditor – Temps Partiel 2 Nuits – SEM H/F
DESCRIPTION : Le Novotel Paris Porte d’Orléans est un hôtel 4 étoiles, composé de 150 chambres, 4 salles de réunion, le restaurant « Doda » et un bar.
Nous sommes à la recherche d’un(e) réceptionniste de nuit – POUR 2 NUITS SOIT 16H PAR SEMAINE – pour compléter notre équipe !
Si vous travaillez dans le domaine de l’hôtellerie et que vous êtes souriant(e), ce poste pourrait vous convenir.
Vous serez amené à :
– Assurer l’accueil des clients.
– Appliquer les procédures de Check-in et Check-out en respectant les standards de l’hôtel.
– Assurer la clôture et les contrôles en suivant la procédure de nuit.
– Réaliser les encaissements et les facturations.
– Traiter les appels téléphoniques et les mails.
– Veiller à la sécurité des clients pendant la nuit. (= en binôme avec l’agent de sécurité)
PROFIL : Votre profil :
– Première expérience en hôtellerie réussie.
– Vous êtes motivé(e), dynamique et vous aimez le contact client.
– Compréhension des normes et des standards d’un hôtel 4 étoiles.
– Maîtrise de la langue française et anglaise. Une langue supplémentaire serait un atout !
– Connaissance du logiciel FOLS serait un plus.
Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l’hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d’opportunités et d’évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l’envie !