Responsable de Département Produits Techniques F/H chez FNAC

Membre du comité de Direction du magasin de Nancy (54) et rattaché au Directeur du magasin, vous participez à la définition de la stratégie et en assurez son déploiement au sein du département des Produits Techniques. Ce département regroupe les rayons : Micro-Informatique, Téléphonie, Image, Son, Gaming et Petit Electroménager. Vous managez une équipe de 8 personnes. Le chiffre d’affaires de ce département représente 60% du CA magasin, soit + de 11 millions d’euros. Vous accompagnez, animez votre équipe au quotidien et appréciez partager votre savoir-faire grâce à votre leadership naturel.Vos missions :- Piloter le budget et l’atteinte des objectifs en analysant les résultats quotidiennement,- Développer les ventes, valoriser tous les produits et services Fnac proposés en magasin et sur fnac.com,- Garantir une satisfaction client d’excellente qualité pour optimiser la fidélisation,- Organiser et suivre les plans d’actions et le calendrier des offres commerciales,- Animer, fédérer, former, administrer et recruter votre équipe.