Responsable de plateforme F/H chez Groupe IDEA

Rejoindre IDEA, c’est intégrer une entreprise porteuse de projets innovants et qui s’appuie sur la force de chacun de ses collaborateurs, sans omettre l’importance des enjeux économiques, sociétaux et environnementaux. Nous incarnons cet état d’esprit chaque jour au travers de notre raison d’être choisie par l’ensemble des salariés : « Osons transformer la logistique ensemble pour prendre soin de notre avenir ». Dans l’ambition de permettre à chacun de s’épanouir professionnellement, la qualité de vie au travail est au centre de nos préoccupations. Nous sommes attachés au principe de mixité et de diversité, ainsi nous recrutons et reconnaissons tous les talents.Une partie des bénéfices est ainsi redistribuée à chaque salarié à travers une politique de participation et/ou intéressement.En bref, l’aventure ne fait que commencer et il ne tient désormais qu’à vous de la rejoindre 🙂 ….Dans le cadre de son développement, IDEA recherche son/sa Responsable de plateforme H/F en CDI, le poste est basé à Serres-Castet.Rattaché(e) au responsable de site, vous organisez les opérations et pilotez le fonctionnement des flux physiques et d’information pour la satisfaction du client. A ce titre, vos missions sont les suivantes :Management :Vous encadrez et animez une équipe d’environ 10 collaborateurs, en créant un climat de confiance et de motivation,Vous répondez aux attentes fortes des salariés en matière de leadership, de communication et d’accompagnement,Vous définissez les missions, supervisez le travail et développez les compétences de chacun,Vous anticipez les besoins en personnel et favorisez l’intégration et la cohésion d’équipe.Relation Client :Vous êtes l’interlocuteur privilégié du client pour garantir la qualité et la conformité des prestations,Vous gérez les enjeux critiques tels que la délégation de production de la matière et le traitement des AOG, en assurant réactivité et fiabilité,Vous maintenez un haut niveau d’exigence sur la qualité produit, en phase avec la culture client,Vous mettez en place des indicateurs de performance et pilotez des actions d’amélioration continue.SQE & RSE :Vous appliquez et faites respecter les règles de sécurité et sûreté pour protéger les équipes et les biens,