Responsable d'Equipe Service Admission Facturation Etat Civil (h-f) F/H chez CH Le Mans
Au sein du Service Admission Facturation Etat Civil (SAFE) sous l’autorité du Responsable, vous êtes en charge d?une ou plusieurs équipe(s) d’admissionnistes.Vos compétences managériales et de conduite de projet, associées à votre expertise dans le domaine de la facturation hospitalière, de la prise en charge des soins par l’assurance maladie et les assurances complémentaires feront de vous un interlocuteur incontournable dans l’établissement.Votre positionnement vous placera à l’interface entre les services de soins, les services financiers, les services informatiques et le département d’informations médicales mais également du Trésor Public, de la CPAM et des mutuelles.Vos missions (management d’équipe et expertise technique) : -Participer aux missions générales de l’équipe d’encadrement (deux Attachés d’Administration Hospitalière et quatre Adjoints des Cadres Hospitaliers) ainsi qu’au projet de service du SAFE : contribuer à la mise en oeuvre de la digitalisation du parcours patient-Manager des équipes d’admission, facturation, hôtesses d’accueil.-Etablir et contrôler la qualité de la facturation et participer à la définition, la planification et au pilotage de ces activités et de leurs moyens. -Sous votre autorité et par délégation du responsable du service, vous aurez la responsabilité de gérer les équipes d’admission et de facturation de votre secteur : vous validerez les plannings des agents sous votre responsabilité, conduirez les entretiens d’évaluation, de formation, participerez à l’élaboration et à la mise en oeuvre du plan de formation. Vous suivrez les incidents liés au recueil d’identité en collaboration avec la cellule d’identito-vigilance et transmettrez l’analyse ainsi que les propositions d’amélioration au chef de service.-Vous participerez à l’optimisation de la chaîne de facturation : Vous suivrez les délais de facturation de manière hebdomadaire et analyserez les retards. Vous optimiserez la gestion du contentieux (réduction des rejets, lien avec les organismes d’assurance maladie obligatoire et complémentaire) et proposerez des actions correctives.-Vous rédigerez, actualiserez et mettrez en oeuvre les procédures, protocoles et consignes nécessaires à l’information et à la formation des équipes.-Vous suivrez et maintiendrez le paramétrage des outils en cohérence avec la campagne budgétaire en cours et les arrêtés de tarification. Vous testerez également les nouvelles versions.-Vous assurerez la veille juridique et réglementaire.