Conseiller(e) en livraison VN et VO H/F chez 19
MIDI AUTO : 50 ANS DE PASSION AUTOMOBILE
En 2025, le Groupe MIDI AUTO célèbre 50 ans d’expertise et de croissance.
Aujourd’hui, avec près de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROËN et DS AUTOMOBILES.
NOTRE FORCE ? Une structure solide, des équipes engagées, et un ADN fondé sur la confiance, l’innovation et la performance collective.
Le metteur en main VN/VO est le garant de la préparation, du contrôle et de la remise en main des véhicules aux clients, pour offrir une expérience de livraison exceptionnelle
PRÉPARATION ET CONTRÔLE DES VÉHICULES :
* Vérifier l’état esthétique et technique avant la livraison
* Contrôler la conformité du véhicule à la commande client
* Installer plaques, accessoires, documents et équipements obligatoires
* Assurer la propreté intérieure et extérieure du véhicule avant remise
REMISE EN MAIN AU CLIENT :
* Accueillir le client avec professionnalisme et sourire
* Expliquer le fonctionnement du véhicule (équipements, options, technologies embarquées)
* Accompagner le client dans la configuration des services connectés
* Répondre à toutes les questions et assurer un suivi de qualité
SUIVI ET COORDINATION :
* Collaborer avec les services commerciaux et après-vente
* Signaler toute anomalie constatée sur un véhicule avant livraison
* Participer à la gestion du parc et au maintien de son organisation
PROFIL
EXPÉRIENCE :
Une première expérience en concession ou dans la livraison automobile est un plus
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
* Connaissances solides des véhicules et de leurs équipements par le biais des formations constructeur
* Application des standards de la marque et de notre groupe
* Rigueur et respect des procédures de préparation et de livraison
* Permis B indispensable
QUALITÉS PERSONNELLES :
* Sens du service client et excellente présentation
* Organisation, minutie et autonomie
* Pédagogie et aisance relationnelle
* Esprit d’équipe et attitude positive
CONDITIONS DE TRAVAIL :
* Poste basé en concession sur Brive
* Port d’une tenue professionnelle
OBJECTIF DU POSTE :
Offrir une livraison fluide, professionnelle et mémorable, à l’image de la qualité et des valeurs de la concession
EXPÉRIENCE :
Une première expérience en concession ou dans la livraison automobile est un plus
COMPÉTENCES TECHNIQUES :
* Connaissances solides des véhicules et de leurs équipements par le biais des formations constructeur
* Application des standards de la marque et de notre groupe
* Rigueur et respect des procédures de préparation et de livraison
* Permis B indispensable
QUALITÉS PERSONNELLES :
* Sens du service client et excellente présentation
* Organisation, minutie et autonomie
* Pédagogie et aisance relationnelle
* Esprit d’équipe et attitude positive
CONDITIONS DE TRAVAIL :
* Poste basé en concession sur Brive
* Port d’une tenue professionnelle
OBJECTIF DU POSTE :
Offrir une livraison fluide, professionnelle et mémorable, à l’image de la qualité et des valeurs de la concession