Chargé de Qualité et Amélioration Continue H/F chez Crédit Agricole Assurances

Critères de candidaturePoste avec management : NonCadre / Non Cadre : CadreNiveau d’étude minimum : Bac +5 / M2 et plusFormation / Spécialisation :Vous êtes de formation Bac +5 avec une spécialisation dans le domaine de l’assurance.Vous témoignez d’une première expérience de 2/3 ans dans ce domaine ou dans la relation client.Niveau d’expérience minimum : 3 – 5 ansSoft skills :Aptitudes personnelles requises :Forte orientation client, notamment en situation de réclamationAisance rédactionnelleCapacité d’analyse et de synthèseRigueurAisance relationnelle pour solliciter les différentes équipes en interneCompétences requises :Connaissance des produits d’assurance vie et de retraiteOutils informatiques :Maîtrise du Pack Office (particulièrement Excel)Appétence pour les outils informatiques