Gestionnaire Service Clients - Filiale Commerciale France H/F chez Ceva Santé Animale
Niveau BTS/DUT commerce ou gestion minimum, et idéalement avec une expérience acquise au sein d’un département service Clients ou comptable. Compétences techniques : -Maîtrise des processus et outils de gestion de traitement des commandes, idéalement l’ERP JDE. -Maitrise des outils de communication de la relation client interne et externe -Respect des dispositions légales et règlementaires -Bonne communication écrite et oral en Français ; l’anglais niveau intermédiaire sera un plus. Compétences comportementales : -Orienté satisfaction du client -Esprit d’équipe et de collaboration, attitude positive -Bonne approche d’écoute et de conseil pour construire une réponse adaptée aux besoins du client -Capacité d’organisation et de planification -Bonne gestion du stress et bonnes capacités d’adaptation au changement -Esprit de synthèse et capacité d’analyse de donnéesPoste basé à Libourne, disponibilité dès Octobre 2025