Business Analyst - Consultant junior Modern Workplace F/H chez EXPERTIME
Vous intégrez l’activité Modern Workplace d’Expertime, composée de plus de 20 collaborateurs et pilotée par Antoine, en tant que Business Analyst. Vous rejoignez l’équipe de Séverine ? manageuse basée à Viroflay. Vous bénéficierez d’un accompagnement de proximité pour votre montée en compétences et la découverte des outils.En ce sens, vos missions sont les suivantes :Accompagner techniquement vos clients autour des solutions digitales : SharePoint, Teams et des solutions complémentaires proposées par Powell Software (parfois plusieurs projets en simultané)Participer à la définition des spécifications fonctionnelles et techniquesRéaliser la maintenance corrective et évolutive des projets clients : correction de bugs, modifications et évolutionsDévelopper et concevoir des solutions SharePointRespecter les procédures en place au centre de services (mises à jour des tickets, gestion des flux etc.)Participer activement aux différents comités projets qui vous sont confiésS’assurer que les clients gagnent en productivité et efficacitéConstruire un partenariat avec vos clients et gagner leur confianceCommuniquer de manière fluide avec les autres membres de votre activité, les chefs de projets, et autres acteurs principauxProposer des solutions d’amélioration à l’équipe si vous en identifiezCette liste est non exhaustive et évoluera selon les enjeux de nos clients et votre évolution.