Administrateur des Ventes H/F chez Groupement Mousquetaires

Nous recherchons un/une Administrateur/trice des Ventes pour compléter notre équipe sur le site de Guérande.Accompagné(e) au quotidien par Christelle, Responsable ADV et par toute l’équipe actuelle, vous devrez assurer la gestion administrative et logistique des commandes clients à l’international, de la réception de la commande à la livraison, tout en garantissant la satisfaction client et le respect des procédures export.Vous serez l’interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes.Voici les principales missions sur lesquelles vous interviendrez chez nous :- Le traitement des commandes clients export : saisie, confirmation, suivi ;- La gestion de la relation avec nos client internationaux ;- La coordination avec les services internes : production, logistique, finance, commerce ;- Le suivi des flux : livraisons bases/fournisseurs, préparation sur stock, écarts ;- Le suivi des expéditions : organisation du transport, gestion des incoterms, interface avec les transitaires ;- L’établissement des documents export : factures commerciales, certificats d’origine, certificats sanitaires et phytosanitaires, documents douaniers, lettres de crédit ;- Le suivi de la facturation et des paiements clients ;- La gestion des litiges : retards, manquants, erreurs de livraison ;- La mise à jour de la base clients et reporting commercial ;- Le respect des contraintes réglementaires internationales (douanes, conformité).Nous avons à coeur de valoriser vos compétences et les savoir-faire acquis au cours de vos expériences professionnelles passées.