Réceptionniste de Nuit Appart'Hôtel - CDI H/F chez Odalys
Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys City.- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients- Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)- Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)- Gérer la relation client- Garantir le calme et la sécurité de la résidence et de la clientèle pendant la nuit- Prendre toutes les décisions importantes en cas d’urgence (procédure incendie)- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence