Assistant commercial et ADV (H/F) chez 69

Description du poste :
TERCIO et son bureau de Lyon recrutent pour un de leurs clients, filiale Française d’un groupe international dans le secteur de la chimie basée à Lyon 2ème, un :
Assistant commercial ADV Anglais (h/f)
Votre mission
Au sein d’une équipe à taille humaine dynamique et conviviale, vous assurez le suivi d’un portefeuille clients (grands comptes internationaux) en binôme avec le Sale Manager.
Vos principales missions sont :
– La gestion des demandes clients (téléphone/mails)
– Le suivi des commandes, le contrôle de l’expédition et livraison des produits
– Le traitement des litiges
– La facturation
– Les relances de règlements
– La saisie des informations clients et mise à jour de la base de données
Bon à savoir :
CDI (temps plein 35h ou temps partiel possible)
Salaire proposé : à partir de 33K€ (+ avantages et télétravail 2 jours/semaine).
Description du profil :
– Formation supérieure type BTS/DUT, vous justifiez d’une expérience professionnelle confirmée de minimum 5 ans acquise en assistanat au sein d’un environnement international
– Anglais courant requis, la connaissance d’une seconde langue telle que l’Allemand serait un plus
– Très bonne maîtrise des outils bureautiques, la pratique de l’outil SAP serait appréciée
– Excellent sens du service client, esprit d’équipe et autonomie sont des atouts majeurs pour la réussite de ce poste