Approvisionneur E-Commerce H/F chez Oreca

Vous rejoignez une équipe dynamique en tant que gestionnaire approvisionnement, où vous serez au coeur du suivi fournisseur, du pilotage des indicateurs clés, de la coordination logistique et de la relation client. Vous assurerez la fluidité des opérations de la commande à la livraison, tout en collaborant étroitement avec la logistique, la comptabilité, les acheteurs et le service après-vente.Vous réaliserez les missions suivantes :- Gérer le portefeuille fournisseurs de la commande jusqu’à la réception entrepôt (gestion des anomalies (quantité & prix) en collaboration avec la logistique et la comptabilité.- Garantir la mise à jour des délais de livraison hebdomadaire- Suivre et envoyer la refacturation de frais logistiques éventuels aux acheteurs (Réétiquetage ou autres)- Suivre des indicateurs d’approvisionnement (taux de rupture, commande clients sans attendu fournisseur, niveau de stock vs prévisions) et prendre des mesures correctrices- Gérer et organiser le traitement des questions clients à travers GLPI (délais/PA/PV, besoins techniques, SAV etc.)- Gérer les annulations de commandes clients par le SAV