Charge de Recouvrement H/F chez Groupe MSO
Groupe MACARD recherche un(e) chargé de recouvrement amiable. En charge d’un portefeuille de créances, au sein d’une équipe motivée et sous la direction d’un manager.Vos missions :- Suivi régulier des balances âgées, historique et montant des créances clients- Prendre contact avec le débiteur afin d’obtenir le paiement des sommes réclamées- Relance et suivi de paiement des factures échues- Gestion des contentieux liés aux paiements- Identifier et analyser les litiges- Lancement des procédures pré-contentieuses et pilotage des huissiers de justice- Préserver la relation client- Mettre en place des actions correctives si nécessaire- Mise en place et suivi des indicateurs et modes opératoires- Reporting avec les différents chefs de services