Chargé.e de Clientèle Particuliers - Nantes et périphérie (44) F/H chez Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire
.Poste et missionsNous recherchons un.e Chargé.e de Clientèle Particulier expérimenté en CDI pour l’une de nos agences sur Nantes et périphérie.Le poste est à pouvoir dès que possible.Vos journées seront rythmées par des activités stimulantes : Développement commercial : Cultivez et gérez votre portefeuille clients et atteignez vos objectifs commerciaux tant individuels que collectifs (car l’esprit d’équipe, chez nous, c’est primordial 🤜🤛) Suivi de clientèle :Fidélisez vos clients en offrant une expérience client exceptionnelle. Anticipez et gérez les incidents et réclamations tout en assurant une relation de qualité et durable avec vos clients. Conseils :Fournissez une expertise à vos clients en diagnostiquant leur situation et en leur apportant des solutions sur-mesure. Réglementaire :Détectez, prévenez et évaluez les risques de la relation client. Respectez les cadres réglementaires et de confidentialitéSans oublier l’accueil physique et téléphonique de nos clients car comme on dit chez nous : « l’accueil, c’est l’affaire de tous !