Directeur de Magasin 39H H/F chez H&M

En tant que Directeur(trice) de magasin vous serez responsable de la performance globale d’un magasin individuel, en mettant l’accent sur la délivrance d’une expérience client exceptionnelle qui stimule les ventes et la rentabilité. Votre leadership sera essentiel pour guider une équipe dévouée afin de gérer efficacement les opérations du magasin. En privilégiant à la fois les interactions directes et l’assistance en coulisses, vous cultiverez un environnement où chaque client se sent valorisé et où chaque aspect du magasin contribue à son succès, maximisant ainsi les bénéfices.Principales responsabilités :- Offrir aux clients un haut niveau de service grâce à des conseils de style, une connaissance des produits et une expérience en magasin- Analyser les informations de vente et prendre en charge la performance des ventes en magasin- Diriger et motiver une équipe de gestionnaires, de visuels merchandiseurs et de conseillers(ères) de ventes afin d’atteindre d’excellents standards de service- Identifier les futurs talents et élaborer des plans de développement pour accompagner leur progression- Superviser les opérations du magasin- Créer un lieu de travail agréable