Chef de Projet Communication H/F chez Docaposte
Description de la missionAu sein de l’équipe Marketing & Communication, vous aurez pour mission la gestion de la communication externe et interne d’AR24.Pilier de la visibilité online et offline d’AR24, vous aurez un champ d’action très large. Vous êtes polyvalent(e) et poussez vos idées pour continuer à développer l’acquisition et le développement de la société sur le web.Vous devrez cerner et comprendre votre cible au point d’adapter/de décliner le contenu à ses attentes. Nous cherchons une personne motivée pour travailler sur un secteur de niche, en très forte croissance.Vous gérez également l’organisation de la présence d’AR24 sur certains salons / événements.Les missionsCréation de supports multimédias· Création d’infographies, visuels, carrousels, bannières…· Tournage de vidéos et coordination avec le prestataire pour le montage (interviews clients / partenaires, tutos…)Création et gestion des supports d’aide à la vente· Création de supports de webinars en relation avec l’équipe commerce· Mise à jour des plaquettes commerciales AR24 en coordination avec le content manager et l’équipe Communication de Docaposte.Campagne e-mailing· Intégrer les campagnes d’emails (communication clients, communications partenaires, campagne annuelle de satisfaction clients, etc.)· Être garant et responsable de l’intégration des newsletters· Routage des campagnes emailing et des newsletters· Suivi des KPI mensuelsRéseaux sociaux· Mettre en place un calendrier de publication annuel (mise en avant des publications exceptionnelles : Events Commerciaux, Events AR24, Dates clés, Events Groupe (Docaposte, La Poste),· Animer les Réseaux Sociaux (RS) : rédiger et mettre en ligne les posts sur LinkedIn, Facebook…· Modérer les commentaires et répondre, en relation avec le service client, aux demandes complexes,· Être force de proposition sur de nouveaux contenus, en étroite collaboration avec l’équipe content marketing et commerciale.· Veille et innovations. Être garant des bonnes pratiques.· Suivi des KPI mensuels / trimestrielsE-réputation· Modérer les commentaires Trustpilot et Google My Business· Gestion de projet : être garant de la bonne MEL des mises à jour techniques sur les outils comme Trustpilot (quand il y en a) en relation avec l’équipe Dev Ops AR24.Responsable Events externes· Mettre en place un calendrier événementiel AR24 en étroite relation avec les équipes commerciales et le Groupe Docaposte· Préparation et logistique des salons commerciaux pour AR24· Préparation et logistique des événements partenaires en relation avec la responsable partenariat AR24· Bilan pour chaque salon (REX avec gestion de leads salons avec l’équipe groupe)Gestion du blog et du site· Relecture des articles avant publication· Être garant de la bonne intégration des articles de blog depuisVotre nouvel environnementExpérience : 2 ans d’expérience minimum sur des missions similairesContrat : CDIRémunération : basée sur votre expérience et sur la tendance actuelle du marchéPrime d’intéressement sur objectifs communs à la société AR24- 2 jours de télétravail- 12 jours d’RTT- Tickets restaurants + restaurant d’entreprise- 67% de prise en charge sur votre titre de transport- Mutuelle pour vous et votre familleNous vous accompagnonsVous avez un intérêt et de réelles compétences pour la communication digitale et le marketing digital, les nouveaux médias & les réseaux sociaux.Vous avez de l’imagination et n’hésitez pas à proposer de nouvelles idées.Une connaissance/compréhension du CMS WordPress et de l’outil de campagne Hubspot est un plusVous êtes à l’aise avec les réseaux sociaux et YouTube (en termes de fonctionnement des algorithmes)