Chargé de Relance H/F chez Pro à Pro
Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes à la recherche d’un(e) Chargé(e) de Relance en CDD (3 mois).Rattaché à la Coordinatrice Crédit Client, vous aurez pour principales missions :- Relancer les clients (téléphone, relance écrite, mail) ;- Suivre les procédures de relance, faire respecter les délais de paiements et les encours accordés ;- Réaliser le rapprochement bancaire quotidiennement ;- Lancer les Lettres de Changes Relevés (LCR directes en banque) et prélèvements clients quotidiennement ;- Travailler en étroite collaboration avec les commerciaux et communiquer au SAV toute détection de litige lors des actions de relance quotidiennes ;- Réceptionner les e-mails d’alerte de la société de renseignements pour traitement ;- Réaliser les ouvertures de comptes clients en collaboration avec le service commercial, logistique et comptable et matérialiser la décision d’ouverture dans le répertoire correspondant ;- Mettre sous surveillance les clients privés dans l’outil de renseignement commercial (solvabilité) ;- Mettre à jour et assurer l’enregistrement et la gestion de la comptabilité clients sur l’outil de gestion comptable.