Chef de Projet E-Business H/F chez LCL
Dans le cadre du développement de notre activité digitale, nous sommes à la recherche d’un(e) Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce. Rattaché(e) au service Business Digital, vous aurez pour rôle de superviser l’arrivée de prospects sur les canaux digitaux LCL (acquisition de trafic), et d’améliorer les performances commerciales de ces derniers (optimisation du tunnel de conversion). Les principales missions de l’Expert(e) Acquisition Digitale & E-Commerce sont les suivantes : Gestion de projets digitaux : Supervision de projets de A à Z, depuis la phase d’étude jusqu’à leur déploiement Coordonner des équipes pluridisciplinaires internes et externes (design, développement, distribution, etc.) Animer des ateliers agiles pour garantir l’adoption des solutions proposées Gérer planning, ressources, budget et risques, tout en assurant un suivi rigoureux Préparer et animer les instances de pilotage pour un reporting clair et efficace Acquisition de trafic : Affiliation : Pilotage des campagnes et choix des partenaires SEA : Coordination et échanges réguliers avec les agences afin de garantir une bonne adéquation avec les objectifs marketing de LCL Social Ads : Pilotage des campagnes E-Commerce : Analyse des performances : Suivre le taux d’engagement et de déperdition à chaque étape des parcours de vente, les performances des landing pages, CRO : Améliorer le taux de conversion à travers différentes optimisations, et réduire les potentiels irritants sur les parcours de vente UX Design : Améliorer l’expérience utilisateur, en analysant les comportements en ligne, et en mettant en place des stratégies de tests A/B Vous rejoindrez un collectif bienveillant qui s’inscrit dans une démarche de transformation ambitieuse qui repose sur le Digital et la Data. L’environnement agile et multidisciplinaire permettra d’être exposé à une importante diversité de sujets et d’interlocuteurs. Objectifs du poste : Renforcer l’acquisition de trafic en équilibrant les différents leviers digitaux Accroître les revenus générés par le Business Digital