Serveur Polyvalent CDI H/F chez HIVELY HOSPITALITY

Notre site : Hôtel**** Thalazur de RoyanVotre mission première : Prendre soin de nos clients au restaurant et au bar- Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour de nos clients aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !- Vous assurez un accueil et un service personnalisés et chaleureux, le bien-être des clients est toujours votre priorité.- Vous êtes garant de la fidélisation du client, ils reviendront sûrement un peu pour vous !Missions générales- Accueillir le client, l’installer à table et prendre la commande des apéritifs.- Offrir un service attentionné et adapté aux attentes des clients.- Servir les plats et débarrasser les assiettes, verres, plats et couverts.- Procéder aux opérations de mise en place pour l’arrivée des clients suivants.- Participer au rangement et au nettoyage des points de restauration.Activités spécifiquesRelation avec la clientèle- Ecouter le client et répondre à ses attentes,- Réagir aux remarques du client (positives et négatives).Prise de commandes et service- Etablir la commande du client (Boissons apéritives),- Annoncer et transmettre la commande au bar,- Participer au service des clients,- Débarrasser et redresser les tables.Accueil- Accueillir et accompagner le client,- Présenter la carte du restaurant,- Conseiller le client dans ses choix.Mise en place- Nettoyer les locaux et le matériel,- Vérifier la vaisselle, les couverts et la verrerie et tout autre élément nécessaire au bon suivi du service,- Dresser les tables,- Mettre en place les consoles de service.Spécificités du posteHoraires décalés.Nous vous proposons :- Un contrat de 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs- Valorisation de la coupure à partir de 3h d’interruption (12 € / jour en coupure)- Un 13ème mois dès 3 mois d’ancienneté et payable mensuellement sur demande,- Un Plan d’Epargne Entreprise avec abondement, des avantages nourriture et chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus !- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d’établissements- Mutuelle et Prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d’attraction, courses alimentaires, salles de sport…