Chargé(e) Administration des ventes chez BCD (BOIS CARBONE DESIGN)

Envie de vous investir au sein d’une entreprise innovante en plein développement !

Fondée en 1994, BCD Design est une société familiale française spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces de carénage et d’accessoires esthétiques pour scooters 50cc, maxi scooters et motos.

Reconnue pour son design unique et la qualité Made in France, BCD Design maîtrise l’ensemble de la chaîne de production : conception, fabrication et assemblage.

Nous recherchons un(e) Chargé(e ) Administration des Ventes expérimenté(e ) pour rejoindre notre équipe dynamique d’une dizaine de personnes.

Nos produits s’adressent aux passionnés comme aux professionnels exigeants, en quête de style et de fiabilité. Nos clients sont situés en France et à l’international.

Véritable interface avec nos clients, vous êtes responsable du processus de commande (de la réception à la livraison) en coordonnant son bon déroulement, en collaboration étroite avec les équipes internes (Production, Commercial, Marketing).

Vos missions si vous souhaitez nous rejoindre :

• Gestion de la relation commerciale (relation clients B2B) : informations sur les produits, suivi des commandes, traitement des demandes clients par téléphone et par email (français et anglais), gestion des retours et des dossiers SAV (échanges produits, remplacements, suivi).
• Traitement et expédition des commandes : réception et préparation des commandes, picking, emballage, contrôle, édition des bons de livraison, des étiquettes transport et factures via le logiciel de gestion commerciale.
• Coordination logistique et suivi des livraisons (France & international) avec nos partenaires : Colissimo, Chronopost, FedEx, DHL, UPS, …..
• Suivi administratif : Saisie et traitement des commandes dans l’ERP, gestion des documents douaniers export (CN23, CN customs, packing list, factures douanières, déclarations hors UE), gestion des litiges transport et des dossiers de réclamation.
• Suivi des paiements clients et relances ponctuelles si nécessaire.
• Contribution à l’amélioration continue des processus ADV et logistiques : optimisation, digitalisation, réduction des erreurs, amélioration du flux.

Votre profil :

• De formation Bac+2 / Bac+3 en commerce, logistique, ou gestion/administration, vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire en administration des ventes dans le B2B.
• Vous possédez une bonne compréhension des flux logistiques et des expéditions (nationales & internationales).
• Vous avez une excellente aptitude à la communication écrite et orale en anglais et français (utilisation professionnelle quotidienne).
• Autonome et disposant d’une grande réactivité, vous savez prendre des initiatives afin de gérer plusieurs priorités simultanément.
• Vous appréciez le travail en équipe, et savez interagir avec des interlocuteurs variés, internes comme externes, afin de vous assurer de la bonne coordination globale.
• Doté d’un bon sens relationnel, vous possédez des capacités d’adaptation, et savez gérer des situations parfois complexes afin d’y apporter des solutions dans un souci de satisfaction client.
• Vous maîtrisez avec aisance les outils bureautiques et numériques : ERP, transporteurs, plateformes logistiques, email…
• Votre esprit d’équipe, votre dynamisme et votre volonté à vous inscrire dans la durée vont permettront de mener à bien les défis du poste, et de vous inscrire dans de potentiels projets d’évolution.

Ce que nous vous offrons :

• Vous réaliserez vos missions dans une ambiance conviviale et dynamique, où l’entraide et le soutien mutuel font partie intégrante de l’entreprise.
• Une mutuelle d’entreprise
• La prise en charge à 50% des frais de transport en commun (carte NAVIGO).
• Un parcours d’intégration et de formation sur-mesure pour vous accueillir.
• Vos horaires de travail : 8h30 – 17h du lundi au jeudi et vendredi 8h30-16h, contrat de 39 h (35h+ 4h supplémentaires).
• Vous évoluerez dans une entreprise valorisant la créativité, la rigueur, l’innovation et l’esprit d’équipe propice au développement professionnel, et à la réalisation de projets ambitieux.

Rejoignez-nous !

Motard ou passionné par l’univers du deux-roues, et prêt à vivre une expérience enrichissante, venez rejoindre notre équipe !

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : conseil.vha@gmail.com
BCD Design, où votre passion pour le deux-roues peut devenir votre carrière !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel

Envie de vous investir au sein d’une entreprise innovante en plein développement !

Fondée en 1994, BCD Design est une société familiale française spécialisée dans la conception et la fabrication de pièces de carénage et d’accessoires esthétiques pour scooters 50cc, maxi scooters et motos.

Reconnue pour son design unique et la qualité Made in France, BCD Design maîtrise l’ensemble de la chaîne de production : conception, fabrication et assemblage.

Nous recherchons un(e) Chargé(e ) Administration des Ventes expérimenté(e ) pour rejoindre notre équipe dynamique d’une dizaine de personnes.

Nos produits s’adressent aux passionnés comme aux professionnels exigeants, en quête de style et de fiabilité. Nos clients sont situés en France et à l’international.

Véritable interface avec nos clients, vous êtes responsable du processus de commande (de la réception à la livraison) en coordonnant son bon déroulement, en collaboration étroite avec les équipes internes (Production, Commercial, Marketing).

Vos missions si vous souhaitez nous rejoindre :

• Gestion de la relation commerciale (relation clients B2B) : informations sur les produits, suivi des commandes, traitement des demandes clients par téléphone et par email (français et anglais), gestion des retours et des dossiers SAV (échanges produits, remplacements, suivi).
• Traitement et expédition des commandes : réception et préparation des commandes, picking, emballage, contrôle, édition des bons de livraison, des étiquettes transport et factures via le logiciel de gestion commerciale.
• Coordination logistique et suivi des livraisons (France & international) avec nos partenaires : Colissimo, Chronopost, FedEx, DHL, UPS, …..
• Suivi administratif : Saisie et traitement des commandes dans l’ERP, gestion des documents douaniers export (CN23, CN customs, packing list, factures douanières, déclarations hors UE), gestion des litiges transport et des dossiers de réclamation.
• Suivi des paiements clients et relances ponctuelles si nécessaire.
• Contribution à l’amélioration continue des processus ADV et logistiques : optimisation, digitalisation, réduction des erreurs, amélioration du flux.

Votre profil :

• De formation Bac+2 / Bac+3 en commerce, logistique, ou gestion/administration, vous avez une 1ère expérience réussie sur un poste similaire en administration des ventes dans le B2B.
• Vous possédez une bonne compréhension des flux logistiques et des expéditions (nationales & internationales).
• Vous avez une excellente aptitude à la communication écrite et orale en anglais et français (utilisation professionnelle quotidienne).
• Autonome et disposant d’une grande réactivité, vous savez prendre des initiatives afin de gérer plusieurs priorités simultanément.
• Vous appréciez le travail en équipe, et savez interagir avec des interlocuteurs variés, internes comme externes, afin de vous assurer de la bonne coordination globale.
• Doté d’un bon sens relationnel, vous possédez des capacités d’adaptation, et savez gérer des situations parfois complexes afin d’y apporter des solutions dans un souci de satisfaction client.
• Vous maîtrisez avec aisance les outils bureautiques et numériques : ERP, transporteurs, plateformes logistiques, email…
• Votre esprit d’équipe, votre dynamisme et votre volonté à vous inscrire dans la durée vont permettront de mener à bien les défis du poste, et de vous inscrire dans de potentiels projets d’évolution.

Ce que nous vous offrons :

• Vous réaliserez vos missions dans une ambiance conviviale et dynamique, où l’entraide et le soutien mutuel font partie intégrante de l’entreprise.
• Une mutuelle d’entreprise
• La prise en charge à 50% des frais de transport en commun (carte NAVIGO).
• Un parcours d’intégration et de formation sur-mesure pour vous accueillir.
• Vos horaires de travail : 8h30 – 17h du lundi au jeudi et vendredi 8h30-16h, contrat de 39 h (35h+ 4h supplémentaires).
• Vous évoluerez dans une entreprise valorisant la créativité, la rigueur, l’innovation et l’esprit d’équipe propice au développement professionnel, et à la réalisation de projets ambitieux.

Rejoignez-nous !

Motard ou passionné par l’univers du deux-roues, et prêt à vivre une expérience enrichissante, venez rejoindre notre équipe !

Envoyez votre CV et lettre de motivation à l’adresse mail suivante : conseil.vha@gmail.com
BCD Design, où votre passion pour le deux-roues peut devenir votre carrière !

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 26 000,00€ à 35 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel