Charge de Clientele Apres-Vente H/F chez JMJ Automobiles
Les missions du poste
Présentation de l’entreprise
Rejoignez JMJ et faites carrière dans l’automobile avec une équipe passionnée et engagée !
Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.
Grâce à nos équipes présentes sur 40 sites, nous avons à coeur d’être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.
Nos 40 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d’une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d’avancer !
Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s’occupe de vous et vous permet d’avoir l’esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.
Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici:
Description du poste
JMJ Champagnole, concession de marque Peugeot recherche un/une Chargé de clientèle Après-Vente.
Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l’APV et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.
Rattaché(e) au responsable de site, vos principales missions seront :
– Accueillir et renseigner les clients,
– Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
– Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
– Renseigner et transmettre les fiches d’intervention au service facturation,
– Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
– Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution,
Le profil recherché
Profil recherché
De formation mécanique, carrosserie ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d’une formation dans le domaine, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe. Vous êtes amené à gérer en autonomie la réception des clients pour des travaux de mécanique.
Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.
Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d’équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?
Si vous répondez “OUI” à ces questions , vous êtes notre talent !
Bienvenue chez JMJ Automobiles
Présentation de l’entreprise
Rejoignez JMJ et faites carrière dans l’automobile avec une équipe passionnée et engagée !
Chez JMJ, nous sommes des optimistes engagés au plus proche de vous.
Grâce à nos équipes présentes sur 40 sites, nous avons à coeur d’être des partenaires de confiance pour faciliter le quotidien de chacun grâce à notre écoute, notre expertise, notre offre et notre passion.
Nos 40 pôles automobiles multimarques et multiservices offrent à tous la liberté d’une mobilité adaptée, agile et accessible pour que nous soyons tous libres d’avancer !
Location, achat, réparation, entretien, conseils et bienveillance, JMJ s’occupe de vous et vous permet d’avoir l’esprit libre pour le choix de votre solution de mobilité.
Pour en savoir plus, venez nous découvrir ici:
Mais aussi…
Salaire à partir de 2400 € brut selon expérience
Description du posteJMJ Champagnole, concession de marque Peugeot recherche un/une Chargé de clientèle Après-Vente.Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l’APV et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.Rattaché(e) au responsable de site, vos principales missions seront :- Accueillir et renseigner les clients,- Programmer les interventions après diagnostic du technicien,- Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,- Renseigner et transmettre les fiches d’intervention au service facturation,- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution,