Responsable des Ventes et du Marketing en Hôtellerie de luxe (H/F) chez Mercato de l'emploi

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) à la Direction Générale, vous êtes garant(e) de la stratégie commerciale et marketing globale de l’établissement, avec un objectif clair : développer le chiffre d’affaires et optimiser les ventes sur l’ensemble des segments. Stratégie Sales & Marketing • Définir et déployer la stratégie Sales & Marketing de l’hôtel. • Participer à l’élaboration de la politique tarifaire en lien étroit avec la Direction Générale. • Piloter le positionnement commercial et la visibilité de l’établissement sur ses marchés cibles. Développement commercial • Mener des actions commerciales terrain : prospection active et fidélisation des clients existants. • Définir les priorités de segmentation et développer les segments Corporate, MICE, Loisirs, Groupes Affaires, ainsi que les canaux OTA, agences de voyages, GDS. • Développer les partenariats et réseaux d’apporteurs d’affaires. • Suivre les performances commerciales et ajuster les actions en fonction des résultats. Pilotage administratif et financier • Participer à l’élaboration du budget commercial. • Analyser les résultats de l’hôtel (CA, ventes, mix clientèle) et proposer des stratégies adaptées à court, moyen et long terme. • Produire et suivre les reportings commerciaux. Management • Encadrer et animer une équipe Sales / Réservations de 2 personnes. • Fixer les priorités, accompagner la montée en compétences et suivre la performance individuelle et collective. • Organiser des réunions internes et assurer une communication claire sur les actions commerciales. • Maintenir un climat de travail motivant, structuré et bienveillant. PROFIL RECHERCHÉ : Expérience de 4 à 5 ans minimum dans la vente hôtelière, idéalement en établissement 4. Maîtrise courante du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit. Première expérience réussie en management, même sur une petite équipe. Très bonne maîtrise des outils de vente hôtelière : OTA, Channel Manager, Extranet, GDS. Profil orienté résultats et chiffre d’affaires, avec un réel goût pour la vente terrain. Leadership, sens de la communication, esprit d’équipe et autonomie. Les Conditions • Contrat : CDI • Statut : Cadre • Rémunération : fixe à partir de 38 000 € brut annuel + Variable : indexé sur le chiffre d’affaires / les ventes réalisées • Avantages : mutuelle, pressing • Déplacements : fréquents • Poste en présentiel