Chargé de Mission Partenaire Bilingue H/F chez CAMPING-CAR PARK
Les missions du poste
CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étape et de campings à destination des touristes itinérants, avec 1 million de clients et plus de 600 destinations en France et en Europe.
La start-up de 150 collaborateurs, forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création, continue d’évoluer avec des ambitions claires :
– Se développer dans d’autres pays européens.
– Lancer des innovations pour enrichir l’expérience client.
Rejoignez une entreprise dynamique, où l’innovation, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail sont au coeur de notre mission !
Rattaché(e) à la Directrice du Service Relations Partenaire, votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK.
Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Europe avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.
Vos missions quotidiennes
– Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau
– Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise
– Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi
– Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat
– Suivi des renouvellements de contrats
– Réponse aux appels d’offre (marchés publics)
– Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels
– Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques
– Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)
– Traitement des informations sur les différents supports internes et externes
– Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil
– Traitement des contacts entrants
– Réalisation et envoi de devis
– Rédaction de courriers, emails…
Le profil recherché
Vous avez le sens du service client et faites preuve d’un bon relationnel. Vous êtes organisé, dynamique et rigoureux. Vous démontrez une bonne capacité à travailler en autonomie et faites preuve de polyvalence dans tous les domaines. Vous avez un sens commercial.
– Maîtrise d’une seconde langue (allemand ou espagnol)
– Maîtrise des outils informatiques et de bureautique
– Bon rédactionnel
– Connaissance du fonctionnement des collectivités souhaitée
– Bon relationnel et aisance de communication
– Flexibilité, adaptabilité et polyvalence sont des qualités nécessaires pour le poste
– Compétences commerciales et opérationnelles
Bienvenue chez CAMPING-CAR PARK
CAMPING-CAR PARK est devenu, en 13 ans, le 1er réseau européen d’aires d’étape et de campings à destination des touristes itinérants, avec 1 million de clients et plus de 600 destinations en France et en Europe.
La start-up de 150 collaborateurs, forte d’une croissance à deux chiffres depuis sa création, continue d’évoluer avec des ambitions claires :
– Se développer dans d’autres pays européens.
– Lancer des innovations pour enrichir l’expérience client.
Rejoignez une entreprise dynamique, où l’innovation, l’esprit d’équipe et le bien-être au travail sont au coeur de notre mission !
Mais aussi…
Pourquoi choisir CAMPING-CAR PARK ?
– Des bureaux à deux minutes de la plage, situés à Pornic.
– Des moments de convivialité : déjeuners dans notre yourte, barbecues estivaux, guinguettes après le travail.
– Des avantages uniques : un fourgon aménagé mis à disposition pour découvrir notre réseau de destinations.
– Titres restaurant
– Prime de participation
– Prime sur objectifs versée au trimestre pouvant aller jusqu’à 3 000€ brut annuel
Rattaché(e) à la Directrice du Service Relations Partenaire, votre rôle consiste à gérer un portefeuille clients et à fidéliser les partenaires du réseau CAMPING-CAR PARK.Vous serez leur interlocuteur privilégié et vous vous assurez de leur satisfaction durant la durée du partenariat. Vous intégrerez une équipe de 8 personnes, et vos missions consisteront à générer de la croissance sur les destinations et assurer le suivi quotidien d’aires localisées en France et en Europe avec l’ouverture prochaine de nouvelles aires.Vos missions quotidiennes- Interlocuteur privilégié des partenaires du réseau- Lien entre les partenaires et les différents services de l’entreprise- Analyse des chiffres de fréquentation et mise en place d’actions de suivi- Suivi de l’évolution des aires dès l’ouverture et durant toute la durée du partenariat- Suivi des renouvellements de contrats- Réponse aux appels d’offre (marchés publics)- Elaboration des rapports d’activité et bilans annuels- Etude et analyse des résultats de l’aire pour communiquer sur des préconisations stratégiques- Actions de ventes additionnelles (équipements, promotion…)- Traitement des informations sur les différents supports internes et externes- Relation avec le service Communication pour fidéliser les partenaires selon leur profil- Traitement des contacts entrants- Réalisation et envoi de devis- Rédaction de courriers, emails…