Responsable Commercial F/H chez ACQUADEA

Sous la houlette du Directeur des Ventes, vos missions sont :

1) Vous orchestrez les commandes et assurer les relations client :

• Vous gérez au quotidien le portefeuille clients pour optimiser les ventes au jour le jour (gamme de produits, volumes et prix) avec en ligne de mire le respect du budget hebdomadaire, mensuel, trimestriel et annuel.

• Vous contactez nos clients, anticipez leurs besoins et planifiez les appels en accord avec nos plans de production et budget.

• Vous saisissez les commandes (ERP et outils internes), éditez factures, bons de livraison.

• Vous garantissez une expérience client fluide et personnalisée.

• Pédagogue, communicant, vous rassurez vos clients face aux aléas naturels : tempêtes, sur- ou sous-stock de poissons… Vous serez leur guide pour les orienter vers des alternatives ou ajuster leurs attentes.

2) Vous êtes un(e) prospecteur(trice) et un(e) négociateur(trice) hors pair :

• Vous prospectez activement de nouveaux marchés et clients qualitatifs en lien avec le plan de production et les ventes à court et moyen terme

• Vous explorez les opportunités pour développer le business avec les clients existants et les fidéliser

• Vous veillez à la maximisation des couples produits-marché à partir de notre plan commercial et marketing.

• Vous participez à l’organisations des animations chez nos clients pour les former et promouvoir nos produits

• Vous collectez des informations auprès de vos réseaux afin de renforcer la connaissance du marché en Europe

• Vous participez aux salons professionnels

• Vous participez au reporting mensuel sur les ventes, les encaissements, les retours qualité des clients

3) Vous êtes le lien entre la mer et l’assiette :

• Vous transmettez notre passion pour nos produits marins, leur qualité et leurs enjeux.

• Vous gérez avec finesse les retours qualité clients, anomalies et demandes spécifiques (avoir, suivi des marges, etc.).