Responsable de pôle DSI dédié aux outils de la gestion commerciale F/H chez SIGNE

Dans le cadre d’un remplacement suite à un départ à la retraite, nous recherchons un Responsable de pôle pour rejoindre la DSI, dédié aux outils de la gestion commerciale.Vos missions :Accompagner les demandes métiers :Accompagner le métier à formaliser une expression de besoin sur ses demandesProposer des solutions ou participer à des choix de solutions techniques et/ou fonctionnellesPiloter l’activité du pôle :Assurer le suivi de la TMA (Tierce Maintenance Applicative) et du support N3Valider les cahiers des charges techniques et garantir le respect des exigences lors des développementsVeiller au respect des engagements prisVeiller à la maîtrise des budgets allouésPiloter les projets du pôle développement des outils maisonsPiloter leur mise en oeuvrePiloter les KPIs des projetsIdentifier et valider les solutions techniques à implémenter pour répondre aux enjeux et attentes métiers, en collaboration avec l’architecte de la DSI.Communiquer et partager l’avancement des projets : animer les différentes instances de pilotageGarantir le maintien en conditions opérationnelles des applications du pôleSuivre les indicateurs nécessaires au pilotage du pôle garantissant la disponibilité des applications, le respect des délais et la qualité des livrablesPiloter les plans d’actions nécessaires à l’amélioration de la qualité de serviceManager et animer son équipeDéfinir les objectifs et suivi des performancesManagement d’une dizaine de collaborateurs (analystes et analystes programmeurs)Accompagnement du changement, fédérer l’équipe autour d’objectifs communsParticiper aux recrutements en collaboration avec le service RHProcéder au suivi administratif et RH de son équipe