Gestionnaire de portefeuille affacturage International F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) chez CREDIT MUTUEL FACTORING

Descriptif du poste: Au sein de la Direction de la relation clients grands comptes international, vous serez rattaché(e) à la Chargée de clientèle et serez amené(e) à gérer un portefeuille de clients grands comptes international au quotidien. Vos missions sont les suivantes : * Acheter les créances des clients et générer les financements * Fidéliser et développer la relation avec le client * Traiter les demandes quotidiennes des clients * Etre l’interface privilégiée entre les clients et les services internes * Appliquer la politique de gestion des contrats définie en liaison avec sa hiérarchie et les chargés de clientèle * Effectuer les contrôles nécessaires en termes de risque * Assurer le suivi des encours * Effectuer des sondages et vérifier les justificatifs des factures * Analyser et traiter les anomalies * Mettre à jour les fiches de gestion, les grilles de démarrage et assure le paramétrage dans les outils de gestion * Préparer les revues de portefeuille avec sa hiérarchie et proposer des produits complémentaires * Assurer un reporting et faire des propositions visant à l’amélioration de la gestion de ses contrats et l’alerte de tout dysfonctionnement Vous serez accompagné(e) par votre chargé/chargée de clientèle et vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble de l’équipe. Profil recherché: Profil * Connaissances et compétences techniques * Bonnes connaissances du monde de l’entreprise * Notions de comptabilité, de gestion et d’analyse financière * Maîtrise des outils informatiques notamment Excel * Bonne expression orale et écrite * Maitrise de l’anglais Savoir-être – savoir-faire * Sens relationnel et commercial * Autonomie * Travail en équipe * Esprit d’analyse et de synthèse * Rigueur * Organisation * Transmission de connaissances