Conseiller commercial ventes à distance - BTOB F/H chez GROUPE APICIL

FINALITÉS : En tant que Conseiller(ère) Commercial(e) Vente à Distance Entreprises, vous assurez le conseil, la vente et la fidélisation de clients et prospects professionnels, dans le respect de la réglementation liée à la vente de produits d’assurance à distance, des procédures internes et des objectifs commerciaux. Vous contribuez activement à la fidélisation des portefeuilles clients (mise en conformité, défense des Résiliations Infra Annuelles et à Échéance) et au développement du multi-équipement. ACTIVITÉS PRINCIPALES : Développement du chiffre d’affaires Traiter avec réactivité les contacts entrants et sortants (appels, emails, formulaires web, courriers), dans le cadre de campagnes commerciales ou hors campagnesIdentifier les besoins clients grâce à une écoute active et qualifiée (contexte patrimonial, social, fiscal)Proposer une offre personnalisée et adaptée à la situation du client/prospect et à sa convention collectiveRéaliser des closings efficaces et assurer le suivi jusqu’à la mise en gestion des contratsRelancer les propositions commerciales et accompagner les clients tout au long de la vie des contratsInformer les clients sur les évolutions réglementaires et fiscales des garanties souscrites Suivi commercial & transversalité Assurer la traçabilité des échanges dans l’outil CRM (Salesforce)Mettre à jour les bases de données commercialesCoordonner les parties prenantes pour le déploiement des contratsGénérer des rebonds commerciauxCollecter et remonter les informations marché (besoins clients, concurrence, opportunités)Participer à l’accompagnement des transformations et fusions d’entreprisesDévelopper et animer un réseau de prescripteurs et partenairesReporter régulièrement votre activité auprès du manager