Responsable de Département Diagnostic, Surveillance et Monitoring F/H chez Artelia
Le département DMS (Diagnostic, Surveillance et Monitoring) regroupe l’ensemble des compétences de diagnostic, de gestion, d’inspection, d’instrumentation et de surveillance des structures de génie-civil, des ouvrages en terre et des structures géotechniques.
Rattaché(e) au Responsable de la branche Ponts & Structures Complexes, vous prenez la responsabilité du département Diagnostic, Monitoring & Surveillance.
Vous pilotez le développement et la structuration de l’activité du département, en combinant management d’équipes, développement commercial, pilotage opérationnel et expertise technique, au service des activités de gestion patrimoniale des ouvrages.
Vos missions s’articulent autour de quatre axes principaux :
Pilotage stratégique et développement
Définir et déployer la stratégie du département en lien avec la direction de la branche
Structurer et développer les pôles spécialisés en diagnostic, monitoring, surveillance et outils digitaux
Piloter la performance opérationnelle et économique et assurer une veille technique et concurrentielle
Développement commercial et relation client
Développer le portefeuille clients et identifier de nouvelles opportunités en génie civil et ouvrages d’art
Piloter et contribuer aux offres techniques et financières, auditions et négociations
Assurer un rôle de référent technico-commercial et garantir la satisfaction client
Management et organisation
Encadrer, animer et accompagner les équipes (responsables de pôle, chefs de projets, ingénieurs, techniciens)
Piloter les ressources humaines du département (recrutement, organisation, plan de charge, montée en compétences)
Structurer l’organisation et accompagner la croissance de l’activité
Gestion opérationnelle et expertise
Piloter les projets en garantissant qualité technique, respect des délais et des budgets
Assurer le suivi contractuel, financier et le reporting des opérations
Contribuer ponctuellement aux études techniques à forte valeur ajoutée
Participer au développement technique, à l’innovation et aux démarches R&D (CIR)