Chef de Groupe Véhicules Neufs - GAP F/H chez Jean Lain Mobilités

Rejoignez le Groupe Jean Lain Mobilités en tant que Chef(fe) de Groupe VN au sein de notre concession VOLKSWAGEN située à GAP (05).  Vous serez le relais entre les équipes commerciales et la Direction. Vos missions s’articuleront sur 2 axes :MANAGEMENT :Manager les 2 Conseillers Commerciaux VN : accompagnement, suivi d’activité, réunions vente, suivi des affairesSuperviser l’activité de vente des produits et services ainsi que des reprises des véhicules clientsAssurer le suivi administratif des ventes jusqu’à la livraison conformément aux process en vigueurParticiper à la mise en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuels : opérations marketing, exposition des véhicules, évènements, réseaux sociaux, partenariats…Alimenter les réseaux sociaux (LinkedIn)Assurer la bonne tenue du show-roomFaire le reporting de votre activitéGérer les réclamations clientsCOMMERCE :Faire de la vente au même titre que les Conseillers CommerciauxAccueillir les clients, identifier et comprendre leurs besoins et leurs enviesConseiller et présenter la meilleure offre produits et servicesFournir un premier niveau de conseil en matière de financement et contrats de servicesFidéliser vos clients (suivi client qualitatif et personnalisé)Exploiter et enrichir le fichier client (prospection téléphonique/physique, relances, traitement de leads, suivi journalier…)Mettre en œuvre les actions/moyens nécessaires afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs annuelsParticiper aux opérations marketing  Informations complémentaires liées au poste :Statut : Agent de MaitriseHoraires : du lundi au samedi avec 1 jour de repos dans la semaine (en + du dimanche)Rémunération : entre 35 K€ et 53 K€ bruts annuels (fixe + variable)RTT : 6 par anVéhicule de fonctionTéléphone de fonction