Assistant(e) administratif H/F chez MFA MUTUELLE FRATERNELLE D'ASSURANCES

MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de France Assureurs et de l’Association des Assureurs Mutualistes (AAM), elle est leader de l’assurance des taxis en France. Spécialisée également dans l’assurance auto, habitation et loisirs (camping-car, caravanes, mobile-homes, navigation de plaisance), elle s’adresse aux particuliers pour tous leurs besoins d’assurances dommages et aux professionnels pour leurs flottes automobiles.

Présente dans les plus grandes villes de France, la MFA vous donne rendez-vous dans ses agences : des espaces d’accueil dédiés à la prise en charge directe de vos demandes sur place, par téléphone, e-mail ou courrier.

La MFA est une mutuelle fondée sur des valeurs humanistes et solidaires : elle tient à sa dimension humaine et peut en conséquence entretenir des relations personnalisées avec ses sociétaires en leur proposant un service de qualité et des produits développés sur mesure pour répondre à leur besoin. Pour les besoins de sa filiale Fraternelle Expertise Automobile, la MFA recrute un Assistant Administratif H/F.

Les missions principales seront :

• Prise en charge de la gestion administrative des dossiers en expertise.
• Assurer l’interface avec les collaborateurs sur la partie opérationnelle
• Mettre en place et assurer le suivi des dossiers, leur mise à jour, envoi des courriers, …etc.
• Gestion des appels téléphoniques du cabinet.
• Coordination entre les experts automobiles.
• Saisie administratives des dossiers.

Profil recherché :

• Appliquer et respecter les procédures opérationnelles en vigueur
• Assurer vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l’informe des faits marquants
• Excellent gestionnaire : Capacité à prioriser les urgences
• Maîtrise des outils et application informatique nécessaire à la gestion de l’activité
• Sens de la communication
• sens organisationnel
• Rigueur et implication dans son poste
• Travail en équipe.

Vous êtes issu idéalement d’une formation administrative ou en gestion ou d’une expérience dans le domaine du secrétariat, vous avez des connaissances dans le domaine automobile, quelques notions d’Excel et une expérience de 2 ans minimum, ce poste est fait pour vous.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé, rigoureux et aimez travailler en équipe.

Rejoignez-nous !

Type d’emploi : Temps plein, CDI, 35h

Rémunération sur 13 mois, 27 000 à 32 000 euros (13ème mois compris)

· Participation au transport à 50 %

· 13ème mois

Horaires :

· Du Lundi au Vendredi

· Travail en journée

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

MFA, l’une des premières mutuelles d’assurances dommages françaises, créée en 1930 par 300 chauffeurs de taxis parisiens partageant un but commun : une couverture universelle pour les risques liés à leur véhicule professionnel ainsi qu’à leur activité. Aujourd’hui la MFA est membre de France Assureurs et de l’Association des Assureurs Mutualistes (AAM), elle est leader de l’assurance des taxis en France. Spécialisée également dans l’assurance auto, habitation et loisirs (camping-car, caravanes, mobile-homes, navigation de plaisance), elle s’adresse aux particuliers pour tous leurs besoins d’assurances dommages et aux professionnels pour leurs flottes automobiles.

Présente dans les plus grandes villes de France, la MFA vous donne rendez-vous dans ses agences : des espaces d’accueil dédiés à la prise en charge directe de vos demandes sur place, par téléphone, e-mail ou courrier.

La MFA est une mutuelle fondée sur des valeurs humanistes et solidaires : elle tient à sa dimension humaine et peut en conséquence entretenir des relations personnalisées avec ses sociétaires en leur proposant un service de qualité et des produits développés sur mesure pour répondre à leur besoin. Pour les besoins de sa filiale Fraternelle Expertise Automobile, la MFA recrute un Assistant Administratif H/F.

Les missions principales seront :

• Prise en charge de la gestion administrative des dossiers en expertise.
• Assurer l’interface avec les collaborateurs sur la partie opérationnelle
• Mettre en place et assurer le suivi des dossiers, leur mise à jour, envoi des courriers, …etc.
• Gestion des appels téléphoniques du cabinet.
• Coordination entre les experts automobiles.
• Saisie administratives des dossiers.

Profil recherché :

• Appliquer et respecter les procédures opérationnelles en vigueur
• Assurer vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l’informe des faits marquants
• Excellent gestionnaire : Capacité à prioriser les urgences
• Maîtrise des outils et application informatique nécessaire à la gestion de l’activité
• Sens de la communication
• sens organisationnel
• Rigueur et implication dans son poste
• Travail en équipe.

Vous êtes issu idéalement d’une formation administrative ou en gestion ou d’une expérience dans le domaine du secrétariat, vous avez des connaissances dans le domaine automobile, quelques notions d’Excel et une expérience de 2 ans minimum, ce poste est fait pour vous.

Vous êtes dynamique, autonome, organisé, rigoureux et aimez travailler en équipe.

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Type d’emploi : Temps plein, CDI, 35h

Rémunération sur 13 mois, 27 000 à 32 000 euros (13ème mois compris)

· Participation au transport à 50 %

· 13ème mois

Horaires :

· Du Lundi au Vendredi

· Travail en journée

Type d’emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 27 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel