Responsable de Centre d'Appels H/F chez Plus que pro
Les missions du poste
Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :
– Protégez les consommateurs,
– Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !
Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.
Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !
Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !
Missions principales :
– Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées
– Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun
– Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.
– Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux
– Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis
– Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.
– Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits
Le profil recherché
– Expérience solide en télémarketing dans un poste similaire
– Compétences en gestion d’équipe et un leadership naturel
– Talent inné pour la communication et la persuasion
– Maîtrise des outils informatiques et des logiciels CRM
– Esprit analytique et prise de décision éclairée par les données
– Autonomie, organisation et rigueur, avec une touche de créativité
– Dynamisme, proactivité et une attitude toujours positive
Avantages :
– Rémunération attractive avec des primes sur objectifs
– Formation continue et perspectives d’évolution
– Ambiance de travail fun et conviviale
– Mutuelle d’entreprise et autres avantages sociaux
Nous avons hâte de découvrir ce qui te rend unique et de te voir briller parmi nous !
Ref: tl8b7havx9
Bienvenue chez Plus que pro
Devenez acteur du changement et rejoignez un Leader sur son marché :
– Protégez les consommateurs,
– Valorisez le savoir-faire des TPME Françaises !
Construisons ensemble un monde plus sûr pour les Consommateurs et plus valorisant pour les Entrepreneurs.
Découvrez un secteur en pleine expansion et vivez avec nous une histoire pleine de succès !
Tu es un(e) passionné(e) du télémarketing avec une énergie débordante et un talent naturel pour motiver les troupes ? Rejoins notre équipe pétillante en tant que Responsable Télémarketing et propulse notre entreprise vers de nouveaux sommets !Missions principales :- Piloter et dynamiser une équipe de téléopérateurs passionnées- Créer et lancer des stratégies de télémarketing innovantes et fun- Assurer la formation continue et booste les compétences de ton équipe.- Suivre et analyser les résultats des campagnes pour toujours faire mieux- Rédiger des rapports sur nos succès et nos défis- Travaille main dans la main avec les départements marketing et commercial pour optimiser les scripts.- Assurer une qualité de service exceptionnelle et des clients super satisfaits