Chef de Projets Déploiement - solutions comptables F/H chez MyUnisoft

Vos missionsDéploiement : Piloter les projets de déploiement en définissant une feuille de route personnalisée et en assurant le succès de la solution dans un contexte multi-entités et multi-interlocuteurs.Relationnel : Être le point de contact privilégié du client et développer des relations de long terme basées sur la confiance.Croissance : Identifier les leviers d’upsell et de cross-sell et travailler à la sécurisation des renouvellements de contrats.Ambassadeur : Collaborer avec les équipes produit, technique, et support et faites remonter les retours clients pour influencer nos roadmaps.Analyse : Suivre les indicateurs clés (KPIs) pour évaluer l’adoption et la satisfaction client.